药房
北京伴侣动物医院设有药房，由专人管理，库存药品300余种。
为保证药品质量，药品一经售出，离柜概不退换。
药房主管人员：马爽（北京农业职业学院 动物医学专业）
药房助理人员：王琪研、周明妹
药房照片
药房工作制度
1、坚守岗位，忠于职守，态度和蔼，一视同仁，不抛出药品。
2、遇有处方药品用量、用法不妥时，及时与医生取得联系，更正后再行调配。
3、处方调配应严格核对后方可发出。发药人、收药人须在处方上签字。
4、药品请购，原则上首先保证常规用药，注意季节性用药的特点，以销定存，防止积压。常用药品储备约1-2月量，消耗量不大的药品要少进，昂贵或特殊药品要按实际用量采购。
5、购入药品，验收后须按照药品性质分类保管，外用药品与内服药品不得混放，注意温度、湿度、通风、光线等条件，药品贮存必须采取防尘、防潮、防虫、防鼠、防霉、防污染等措施。
6、药房在销售和使用过程中应注意：
（1）不准销售、使用假药、劣药、超过有效期的药品。
（2）不准销售、使用虫蛀、鼠咬、霉变、变质的药品。
7、认真做好月底的药品盘点工作。
手术室
北京伴侣动物医院的手术室设有2个手术台、2个整体反射无影灯、2台心电监护仪、高频电刀、复式回路呼吸麻醉机、非复式回路呼吸麻醉机、干细胞移植全套设备。
手术室助理与麻醉师均有2年以上相关工作时间，专业知识全面、经验丰富，能应对各种突发情况，紧急救治动物。
手术室主管：李亚斌
手术室助理：李亚斌、张允、杨广旭
手术室工作制度
1、手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则，严格执行手术室人员职责、无菌操作、消毒常规、急救抢救制度、查对制度、防止交叉感染处理原则、防止差错事故制度、安全制度、药品、物品器械管理制度等，保持室内整洁。进入手术室时，必须穿戴手术室的鞋、帽、隔离衣及口罩。
2、进手术室见习、参观1～2人需手术室负责人同意。见习和参观者，应接受手术室医护人员的指导，不得任意出入。
3、手术室的药品、器材、敷料，应由专人负责保管放在固定位置。各项手术的全套器材，电气和蒸汽设备应经常检查，以保证手术的正常进行。手术室器械一般不得外借。麻醉药与剧毒药有明显标志，双锁双人保管，按医嘱并经过仔细查对后方可使用。
4、手术室应对手术病例作详细登记，按时上报统计。
5、手术室按时接手术病例，并带好病历，核对病畜名字、年龄、诊断、手术名称及部位标记，防止差错。病患要备皮后送入手术室。
6、建立常用手术器械卡，准备器械时按卡片进行查对，同时检查器械性能。手术包必须标明消毒日期或有效日期。
美容室
为满足广大顾客需求，我院于2012年6月扩建了美容室。营业面积50余平米，在设备上，配有4台吹水机、2个壁挂式吹风机、6个美容台、2个浴缸。
我们的团队：美容师4名，三名C级美容师，一名B级美容师。竭诚为您提供专业的美容服务，根据您宠物的品种及毛发的特点，给您提供合理的建议，把您的宠物修饰得更加漂亮。
提供的服务：犬、猫的洗澡、美容。主要使用的产品是意大利ISB系列、日本贝特爱思系列的浴液。专业的服务和技术、良好的沟通、舒适的环境、专业的设备，一切都是为了您的爱宠！
特色服务：我们还能提供赛级犬的专业护理产品，能为您的爱犬提供高端的护理服务。
洗澡、美容需提前2-3天预约，预约电话：51263344-204
现任美容师：（照片及介绍见“美容师简介”）
王芳 B级美容师
王乙乔 C级美容师
李辉 C级美容师
李凤琼 C级美容师
诊室
诊室是宠物医师给动物们看病的场所，为降低其它动物带给就诊动物的压力或干扰，我们医院设有五个独立的诊室，就诊时可将外界干扰降至最低。除了独立以外，洁净对诊室也很重要。每天来往医院的人与动物纷繁复杂，如果做不到严格的消毒，诊室就可能成为疾病传播的场地。因此建立严格的诊疗室卫生制度，是对每一位就诊动物健康的保证，也是我们每一个兽医工作者职业道德的体现。
我们的诊室工作制度：
一， 诊室必须保持一贯的清洁，所有的非一次性诊疗用具经使用后都须用消毒液进行细致的消毒。
二， 诊室每天必须至少进行一次30分钟以上的紫外线消毒。以消除一些表面残余的致病菌。
三， 医师应戴一次性手套检查动物，或者每次接触完动物后都用肥皂洗手消毒。待动物离开后以消毒液消毒台面或地面。
输液室
输液室位于诊室的东侧，有10余个输液台，每个输液台上方均有氧气管道接口。软座椅、电视机、宠物杂志、无线上网，给您提供了舒适的治疗环境。
输液室工作制度
1、各种注射应按注射单和医嘱执行，严格执行三查七对。
2、注射时及注射后应密切观察动物情况，一旦发生过敏或其它异常，应立即采取措施并报告医生。
3、严格执行无菌操作规程，器械要定期消毒和更换，保证消毒液的有效浓度，注射时必须一畜一针一管。每做完一项处理，要及时清理。各种医疗用具，使用后均应消毒。治疗室清洁用具应专用，医疗废弃物不能放入生活垃圾内。
4、备齐抢救药品、器械并置于固定位置，定期检查及时补充和更换。
5、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。
6、器械物品放在固定位置，及时请领，上报损耗，严格交接手续。损坏物品及时报告护士长登记，按规定赔偿或报损。严格交接班制度，每月清点一次物品。
住院部
北京伴侣动物医院住院部设有1个护士站，5个病房包括一间犬病房、一间猫病房、一间大型犬病房、一间隔离区及两间普通病房，37个笼位，其中有3个笼位为大型犬专用。安置病患的原则为：犬猫分开，传染病与非传染病分开。
工作人员：朱荣、付丹丹、周明妹、张宇、王其冉、田晨
部门主管：朱荣
住院部探视须知
1、 探视动物需通知当班护士或当日主治医师方可探视。探视时需先经前台登记，由前台通知当日主治医师，并且应由护士带领。探视时间为下午1点至晚9点。非门诊营业时间不予接待探视。
2、主人在探视时应注意保持安静，请您不要大声喧哗或跑动，避免导致住院动物受惊。
3、由于患病动物在住院生病期间情绪的不稳定性，请您在探视时尽量不要近距离接触动物，如您确定该患病动物性情温顺，无攻击行为，在通知当日值班护士后再打开笼门安抚动物。
4、在未经主治医师的允许的情况下，禁止随意投喂动物。如需投喂，请咨询该患病动物的主治医师。
5、请您不要打开非您所探视的动物的笼舍门或将手伸入笼舍中逗弄动物，避免发生咬伤、惊吓或动物逃逸等情况。
6、结束探视后，请将笼舍门关好，并通知值班护士。避免因笼舍门关闭不当造成的动物逃逸。
7、请您看管好您的随身物品，请勿将背包、手机等贵重物品随意放置。如有遗失，本院不负责相关责任。
8、违反以上规定所造成的动物咬伤、逃逸和经济损失，应由违规人承担全部相关责任。
良好的住院环境源于我们优质的服务 优质的服务需要你的理解与支持。
